Order self service
查單、補稿、付款和收據集中處理。
印刷訂單不只是一個 tracking number。Bay Print 把付款、稿件審核、生產、物流、收據和重印入口集中在同一個自助中心。
Order command center
把查單、補稿、付款、收據和重印入口放在同一屏。
客戶不用逐頁找功能；輸入訂單資料後，就能按目前狀態決定下一步。
Track
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用訂單編號和 Email 查看付款、稿件、審稿、生產和物流狀態。
立即查單
Artwork
上傳 / 補交稿件
收到補檔要求或未有稿件時，可用訂單資料補交新版本。
上傳稿件
Payment
提交付款資料
付款後補交 FPS、PayMe 或銀行轉帳資料，等待人工確認。
提交付款
Receipt
下載收據
付款確認並發出收據後，可用訂單資料下載 HTML 收據。
查收據
- 訂單編號
- 落單 Email
- 付款參考或稿件版本
- 如需支援，請提供聯絡電話
- 查付款狀態
- 查稿件審核
- 查生產和物流
- 重新加入購物車
- pending 代表等待處理
- current 代表正在跟進
- issue 代表需要客戶回覆
- done 代表該階段完成
系統建立訂單編號，客戶可開始補充稿件及付款資料。
Bay Print 人工核對付款記錄，確認後進入審稿和排產。
檢查尺寸、出血、安全區、解像度、後加工和可生產性。
完成後更新順豐 tracking、收據和可下載資料。
Order status
查詢訂單
輸入訂單編號和落單 Email，即可查看付款、生產、物流和順豐 tracking 狀態。